ag3772.com
การปฏิบัติต่อคู่แข่งทางการค้า ปฏิบัติต่อคู่แข่งทางการค้าให้สอดคล้องกับหลักสากล ภายใต้กรอบแห่งกฎหมายเกี่ยวกับหลักปฏิบัติการแข่งขันทางการค้าที่ดี ไม่ละเมิด หรือล่วงรู้ความลับทางการค้าของคู่ค้าด้วยวิธีฉ้อฉล ไม่พยายามทำลายชื่อเสียงของคู่แข่งทางการค้าด้วยการกล่าวหาในทางร้ายโดยไร้มูลความจริง
ศ. 2540 มาตรา 5
รวบรวมรายชื่อคู่แข่งทั้งหมดในตลาด โดยสามารถทำได้ง่าย ๆ ผ่านการระดมสมองภายในทีม หรือแม้กระทั่งค้นหาผ่าน google ว่ามีใครบ้างที่เป็นคู่แข่งของธุรกิจของเรา ทั้งคู่แข่งหลัก คู่แข่งรอง รวมไปถึงคู่แข่งที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคตได้ 2. แยกประเภทคู่แข่งขัน โดยทั่วไปเราสามารถแบ่งคู่แข่งขันออกเป็น 2 ประเภท 2. 1 คู่แข่งขันทางตรง (Direct Competitor) วิธีการดูว่าใครเป็นคู่แข่งขันทางตรงง่าย ๆ ก็คือการดูว่า สินค้าและบริการที่เขาผลิตออกมานั้น ทับซ้อนกับของเราหรือไม่ และมีราคาใกล้เคียงกันหรือไม่ หรือพูดอีกนัยนึงว่าอยู่ในตำแหน่งและตลาดเดียวกัน 2. 2 คู่แข่งขันทางอ้อม (Indirect Competitor) คือคู่แข่งขันที่ขายสินค้าและบริการแตกต่างจากเรา แต่จะจับกลุ่มลูกค้าใกล้เคียงกัน หรืออาจจะขายสินค้าและบริการประเภทเดียวกันหรือคล้ายกับเรา แต่ราคาและกลุ่มลูกค้าต่างจากเรา Reference: 3.
กลยุทธ์การตอบข้อโต้แย้งของลูกค้า แนวคิด: เพื่อเตรียมการในการตอบข้อโต้แย้งของลูกค้า วิธีการ: สรุปส่งข้อคำถามของลูกค้ารายสัปดาห์ แก้ไขปัญหาร่วมกัน และทดลองปฏิบัติในการโต้ตอบลูกค้า 10. ) กลยุทธ์การส่งข่าวสาร (Message Strategies) ไปยังลูกค้า แนวคิด: สื่อสารถึงลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และสม่ำเสมอ วิธีการ: กำหนดข้อมูลกลางในการสื่อสารกับลูกค้าทุกเดือนทำการสื่อสารถึงลูกค้า โดยเน้นการแจ้งข่าวที่เป็นประโยชน์ สรุป จำนวนลูกค้าที่ Response ต่อข่าวสารที่ส่ง 11. ) กลยุทธ์การใช้สื่อโฆษณา แนวคิด: เพิ่มยอดขายผ่านการเชิญชวนให้เกิดการซื้อผ่านสื่อของภาครัฐและเอกชน วิธีการ 1:. จัดทำเอกสารการขาย จัดทำสื่อการขาย จัดส่งสื่อการขาย แบบ hard copy and e-copy และ จัดทำ Web-site วิธีการ 2: การลงสื่อในวารสารการส่งออก จัดทำ Art-work 12. ) กลยุทธ์การออกงานแสดงสินค้า แนวคิด: เพื่อหาลูกค้าใหม่ แนะนำสินค้าใหม่ และพบปะลูกค้าเดิม วิธีการ: กำหนดแผนการในการออกงานแสดงสินค้า ออกงานแสดงสินค้าอย่างมีจุดมุ่งหมาย จัดการลูกค้าเป้าหมายจากการออกงาน ทั้งหมดนี้คือกลยุทธิ์ รวมถึงแนวคิดและวิธีการในการทำการค้าในตลาดประเทศ ที่เราสรุปและนำเสนอมาให้ในรูปสั้นๆ และหวังว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับท่านผู้อ่านทุกท่านนะคะ
กลยุทธ์การสร้างตลาดหรือแย่งชิงส่วนตลาด (Build the market or steal market share) แนวคิด: เป็นการแย่งส่วนตลาดจากคู่แข่งขัน วิธีการ: ด้วยการเสนอสินค้าหรือข้อเสนอที่ดีกว่าหรือเหนือกว่าคู่แข่งขัน และสื่อสาร ให้กลุ่มเป้าหมายกลุ่มนี้ทราบถึงประโยชน์และคุณค่าต่างๆ ของสินค้าเราซึ่งเหนือกว่าคู่แข่งขัน 2. ) กลยุทธ์การวิเคราะห์ฤดูการขาย (Seasonality Strategies) แนวคิด: เน้นการซื้อของลูกค้าตามช่วงเวลาที่เหมาะสม วิธีการ: ตรวจสอบประวัติการซื้อลูกค้า วิเคราะห์ฤดูการซื้อของลูกค้า และการแนะนำการขายให้ลูกค้าตามพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า 3. ) กลยุทธ์วิเคราะห์คู่แข่งขัน (Competitive Strategies) แนวคิด: พัฒนากลยุทธ์การตลาดเพื่อการแข่งขันโดยการสำรวจว่าคู่แข่งดำเนินการค้ากับลูกค้าเราอย่างไร วิธีการ: วิเคราะห์คู่แข่งขัน วิเคราะห์กลยุทธ์ของคู่แข่งขันและปฏิบัติการขายเพื่อสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขัน 4. ) กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ (Product Strategies) แนวคิด: การออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างสม่ำเสมอ วิธีการ: จำแนกสายผลิตภัณฑ์ของบริษัทที่ขายดี และ ที่ต้องการจะขาย พิจารณาสินค้าตามความเหมาะสมของลูกค้า นำเสนอและพิจารณาสินค้าให้ตรงกับลูกค้าแต่ละรายและ.
5 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ จากสถานการณ์ดังกล่าวประเทศคู่แข่งที่สำคัญของไทยล้วนมีนโยบายส่งออกเชิงรุกรวมถึงยุทธศาสตร์ในเชิงสินค้ามีการตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน เพื่อแสดงจุดยืนของแต่ละประเทศให้มีตำแหน่งของตนในตลาดโลก จากนั้นประเทศไทยได้หันมาปรับยุทธศาสตร์การส่งออกบ้าง เครื่องมือสำคัญคือให้มีการมุ่งเน้นการยกระดับการผลิตไปสู่อุตสาหกรรมให้มีมูลค่าเพิ่มสูงขึ้นเน้นใช้นวัตกรรมที่เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันการส่งออกของประเทศไทยให้ยั่งยืน